疫情防控期间，全校师生远程访问图书馆电子资源需求愈加迫切。通过VPN访问是最直接有效的方法，可以访问学校图书馆订购的所有数据库资源。为了帮助师生顺利通过VPN访问图书馆电子资源，我们对VPN的使用方法、注意事项以及常见问题进行了总结梳理，如下：

一、VPN的使用方法、注意事项

第一次使用VPN，请从第一步开始，如果之前使用过VPN （重新安装操作系统者算作第一次使用），请直接从第二步开始。

第一步：下载并安装 VPN 客户端

1.1  判断您电脑的操作系统版本

点击链接：http://net.nnu.edu.cn/VPNindex/VPN.jsp?urltype=tree.TreeTempUrl&wbtreeid=1103，可以看到您操作系统版本，如下图所示：

1.2  下载VPN 软件

根据电脑您操作系统,点击下列相应的链接,下载 VPN 软件 ：

32位windows系统：http://lib.njnu.edu.cn/d/file/vpn/NCInst.exe

64位window系统：http://lib.njnu.edu.cn/d/file/vpn/NCInst64.exe

1.3 安装VPN软件

下载完成后,按下载路径找到NCInst.exe（或者NCInst64.exe）,双击进行安装。  

注意事项:安装过程中若遇提示需做选择时，均选择“是”或“始终”。

1.4 判断安装是否已成功

左键点击屏幕左下角开始按钮，在程序里查看是否已存在“Juniper Networks”应用菜单，若存在则说明安装成功。

第二步：打开 VPN ，登录连接校园网

2.1左键点击屏幕左下角“开始”按钮，在“所有程序”里查找“Juniper Networks”并点击，出现下位菜单“Network Connect”（如上图），点击即启动应用。

2.2在打开的“Juniper Networks”应用中，“登录页面”栏输入 https://vpn.njnu.edu.cn/，用户名和密码栏输入统一身份认证使用的用户名和密码，“点击登录 VPN”即可，有时需要输入用户名密码两次。

2.3、通过右下角任务栏“小黄锁”的颜色，可以判断连接是否成功，灰色为失败，黄色为成功，如果失败请下载JAVA并安装，然后从第一步开始重新操作。（如果还未能连接，请联系何老师：15150587123、蒋老师：15150587332）。不再使用代理时务必右键点击“小黄锁”，点击“Sign Out”或“Exit”断开连接，留出代理给其他有需要的人。

第三步：访问图书馆资源

VPN 连接成功后，在浏览器中输入 http://lib.njnu.edu.cn，到图书馆主页，从“数字资源导航”进入数据库列表，检索您所需要的文献。

二、常见问题解答

1、 苹果电脑（操作系统Mac OS X系统）如何使用VPN？

答：苹果电脑安装和使用见：http://net.nnu.edu.cn/images/0s3.pdf

2、 VPN软件无法安装成功？

答：关闭防病毒软件，用管理员身份重新执行安装程序，如问题仍无法解决，您可通过电话（张老师：15150587122）联系我们寻求帮助。

3、 VPN使用成功为何还是无法下载数据库资源？

答：VPN成功登陆后，在家访问数据库和在校内是同样的权限，图书馆订购的所有数据库均可访问。如果刚好您需要的资源我们没有订购，则无法下载。

4、 VPN安装和使用时遇到问题怎么办?

答：VPN是学校信息化建设管理处提供的服务，师生在使用VPN中遇到的问题，可以拨打信管处咨询电话：83598000。您也可联系图书馆（张老师： 15150587122）设法帮您解决。

疫情无情人有情，让我们携手共克时艰！希望通过我们的努力，为广大师生居家远程学习和研究贡献绵薄之力。

                                       南京师范大学图书馆

                                       2020年2月12日